{"id":3413,"date":"2026-07-06T10:28:13","date_gmt":"2026-07-06T10:28:13","guid":{"rendered":"https:\/\/fonia.group\/?p=3413"},"modified":"2026-08-24T10:28:32","modified_gmt":"2026-08-24T10:28:32","slug":"fonia-points-program-ktory-daje-wiecej-za-codzienne-zakupy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fonia.group\/en\/fonia-points-program-ktory-daje-wiecej-za-codzienne-zakupy\/","title":{"rendered":"FONIA Points \u2013 program, kt\u00f3ry daje wi\u0119cej za codzienne zakupy"},"content":{"rendered":"<p>W FONIA rozwijamy <strong>FONIA Points<\/strong>, czyli program lojalno\u015bciowy, kt\u00f3ry pozwala u\u017cytkownikom zdobywa\u0107 punkty podczas codziennych zakup\u00f3w online i wymienia\u0107 je na konkretne korzy\u015bci dost\u0119pne w aplikacji.<\/p>\n\n\n\n<p>To rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re rozszerza tradycyjny model us\u0142ug telekomunikacyjnych. Zamiast ogranicza\u0107 relacj\u0119 z u\u017cytkownikiem wy\u0142\u0105cznie do comiesi\u0119cznej subskrypcji, chcemy tworzy\u0107 ekosystem, w kt\u00f3rym korzystanie z FONIA mo\u017ce przynosi\u0107 dodatkow\u0105 warto\u015b\u0107 ka\u017cdego dnia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jak dzia\u0142a FONIA Points?<\/h3>\n\n\n\n<p>U\u017cytkownicy mog\u0105 zdobywa\u0107 punkty, robi\u0105c zakupy u partner\u00f3w programu. Nast\u0119pnie zgromadzone FONIA Points mo\u017cna wykorzysta\u0107 na r\u00f3\u017cne sposoby \u2013 w zale\u017cno\u015bci od aktualnych potrzeb.<\/p>\n\n\n\n<p>Punkty mo\u017cna wymienia\u0107 m.in. na:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>produkty cyfrowe,<\/li>\n\n\n\n<li>vouchery i bony do popularnych sklep\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>kody do gier,<\/li>\n\n\n\n<li>merch FONIA,<\/li>\n\n\n\n<li>dodatkowe pakiety internetu,<\/li>\n\n\n\n<li>obni\u017cenie kosztu subskrypcji FONIA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki temu punkty nie s\u0105 jedynie elementem programu lojalno\u015bciowego, ale mog\u0105 przek\u0142ada\u0107 si\u0119 na realne oszcz\u0119dno\u015bci i dodatkowe us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lojalno\u015b\u0107, kt\u00f3ra daje u\u017cytkownikowi wyb\u00f3r<\/h3>\n\n\n\n<p>Rynek telekomunikacyjny zmienia si\u0119 razem z oczekiwaniami klient\u00f3w. U\u017cytkownicy chc\u0105 dzi\u015b nie tylko dobrej ceny i stabilnej us\u0142ugi, ale r\u00f3wnie\u017c wi\u0119kszej elastyczno\u015bci oraz dodatkowych korzy\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Dlatego FONIA Points projektujemy tak, aby u\u017cytkownik sam decydowa\u0142, na co chce przeznaczy\u0107 zgromadzone punkty. Dla jednej osoby b\u0119dzie to voucher do ulubionego sklepu, dla innej dodatkowy pakiet danych, a dla kolejnej mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmniejszenia kosztu kolejnego okresu rozliczeniowego.<\/p>\n\n\n\n<p>To podej\u015bcie wpisuje si\u0119 w spos\u00f3b, w jaki rozwijamy FONIA \u2013 jako cyfrow\u0105 us\u0142ug\u0119, kt\u00f3ra daje u\u017cytkownikowi wi\u0119ksz\u0105 kontrol\u0119 i wi\u0119cej mo\u017cliwo\u015bci bez komplikowania ca\u0142ego procesu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wi\u0119cej ni\u017c klasyczny program lojalno\u015bciowy<\/h3>\n\n\n\n<p>FONIA Points to r\u00f3wnie\u017c kolejny krok w kierunku <strong>gamifikacji i budowania wi\u0119kszego zaanga\u017cowania u\u017cytkownik\u00f3w w aplikacji<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Zale\u017cy nam, aby dodatkowe aktywno\u015bci mia\u0142y konkretn\u0105 warto\u015b\u0107, a program lojalno\u015bciowy nie sprowadza\u0142 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie do zbierania punkt\u00f3w, kt\u00f3rych trudno p\u00f3\u017aniej u\u017cy\u0107. Korzy\u015bci powinny by\u0107 proste, dost\u0119pne i mo\u017cliwe do wykorzystania zgodnie z potrzebami u\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n<p>W czasach, gdy klienci mog\u0105 \u0142atwo zmienia\u0107 dostawc\u00f3w us\u0142ug, lojalno\u015b\u0107 nie powinna wynika\u0107 z d\u0142ugoterminowych zobowi\u0105za\u0144. Powinna by\u0107 efektem tego, \u017ce u\u017cytkownik rzeczywi\u015bcie widzi warto\u015b\u0107 w pozostaniu z dan\u0105 mark\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">FONIA Points dost\u0119pne w aplikacji<\/h3>\n\n\n\n<p>Program <strong>FONIA Points jest dost\u0119pny w aplikacji FONIA od 1 czerwca 2026 roku<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>To jeden z element\u00f3w wi\u0119kszych zmian, kt\u00f3re rozwijamy wok\u00f3\u0142 lojalno\u015bci, gamifikacji i dodatkowych korzy\u015bci dla u\u017cytkownik\u00f3w. Naszym celem jest stworzenie modelu, w kt\u00f3rym telekomunikacja nie ko\u0144czy si\u0119 na pakiecie internetu i comiesi\u0119cznej p\u0142atno\u015bci, ale staje si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 szerszego cyfrowego ekosystemu.<\/p>\n\n\n\n<p>FONIA Points to dopiero pocz\u0105tek.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W FONIA rozwijamy FONIA Points, czyli program lojalno\u015bciowy, kt\u00f3ry pozwala u\u017cytkownikom zdobywa\u0107 punkty podczas codziennych zakup\u00f3w online i wymienia\u0107 je na konkretne korzy\u015bci dost\u0119pne w aplikacji. To rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re rozszerza tradycyjny model us\u0142ug telekomunikacyjnych. Zamiast ogranicza\u0107 relacj\u0119 z u\u017cytkownikiem wy\u0142\u0105cznie do comiesi\u0119cznej subskrypcji, chcemy tworzy\u0107 ekosystem, w kt\u00f3rym korzystanie z FONIA mo\u017ce przynosi\u0107 dodatkow\u0105 warto\u015b\u0107 [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3415,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3413","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3413"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3413\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3414,"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3413\/revisions\/3414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3413"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fonia.group\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}